孩子考试报名最后一天，
身份证却找不到了，
怎么办？
近日，街坊马女士就遇到了类似情况——其女儿正在准备中考报名，身份证却找不着了，情急之下，她向12345政府服务热线反映了该情况。
广州公安户政部门民警在了解情况后，立即致电马女士告知其可通过居民身份证办理“绿色通道”快速制证。随后，在工作人员的指引下，马女士的女儿在家附近的办证点完成了办证申请。
这样的“绿色通道”很是方便，那具体要去哪里办？怎么办？据了解，近年来，广州公安户政部门多维度拓宽身份证业务办理渠道，推出一系列便民利民措施，持续提升证件办理便利度。
如果街坊也遇到了身份证丢失又急用的情况，可以选择如下渠道进行办理：
办证市民可按需、就近在市内任一办证点办理，或预约到办证人群相对较少的窗口办理，打破时间和空间限制，大大提高办证灵活性。
申办人属于本市户籍年满16周岁以上，曾经领取过本市公安机关签发的带有指纹信息的二代身份证的，在办理到期换证、损坏换证、丢失补领居民身份证业务时，可登录“广州公安”微信公众号实现全流程在线申请。
居民身份证网上办理须知
（滑动可查看完整信息↑）
受理条件：
(一)网上办理业务范围:居民身份证有效期满换领、损坏换领、丢失补领。
(二)申请人为年满16周岁以上(含16周岁)的广州市户籍居民，曾持有在广州市公安机关办理的带有指纹信息的居民身份证，且同意复用原指纹，可通过“广州公安”微信公众号实名认证后进行网上全程办理。
(三)符合条件(二)居民如不同意复用指纹的，或者本市户籍居民未曾持有广州市公安机关办理的带有指纹信息的居民身份证，或者年满16周岁以上(含16周岁)广东省非广州市户籍居民，可通过“广州公安”微信公众号实名认证，在网上预采集部分信息后到全市任一居民身份证自助终端完成受理。
申请材料：《广州市居民身份证数字相片采集检测回执》
办理时限：本市户籍人员自缴费成功之日起25天内;本省户籍人员自缴费成功之日起40天内。
收费标准：期满换领需缴纳证件工本费20元；损坏换领、丢失补领需缴纳证件工本费40元。
注意事项：申请人收到缴费信息后须在当天内缴纳完毕，逾期未缴费视为自动放弃申请。
申办人属于年满16周岁以上的广东省户籍居民，需办理补、换领居民身份证业务的，可通过设置在全市的身份证自助终端，自助完成电子申请表的填写、指纹采集、现场人像比对、缴费、回执打印等流程，整个过程最快3分钟就可轻松完成，免去预约、排队等候的烦恼。
员村的街坊可就近到员村派出所，使用居民身份证自助办证机进行快速办理：
地址：天河区百合路36号
开放时间：每天24小时
除了到员村派出所，街坊还可以选择天河其他自助办证机设置点：
（滑动可查看完整信息↑）
设置点：天河区政务中心
地址：天河区软件路13号
开放时间：每天24小时(非办公时间需刷身份证进入)
设置点：天园派出所
地址：天河区东方三路23号
开放时间：每天24小时
设置点：冼村派出所
地址：天河区华夏路33号
开放时间：每天24小时
设置点：猎德派出所
地址：天河区海清路13号
开放时间：每天24小时
设置点：沙河派出所
地址：天河区广州大道中1277号
开放时间：每天24小时
设置点：五山派出所
地址：天河区岳洲路2号
开放时间：每天24小时
设置点：石牌派出所
地址：天河区龙口中路152号
开放时间：每天24小时
设置点：林和派出所
地址：天河区林和东路183号
开放时间：每天24小时
设置点：沙东派出所
地址：天河区陶庄路19号
开放时间：每天24小时
设置点：兴华派出所
地址：天河区牛利岗大街83号
开放时间：每天24小时
设置点：棠下派出所
地址：天河区棠德东横路33号
开放时间：每天24小时
设置点：元岗派出所
地址：天河区燕岭路602号
开放时间：每天24小时
设置点：黄村派出所
地址：天河区丁香街11号
开放时间：每天24小时
设置点：前进派出所
地址：天河区宦溪西路66号
开放时间：每天24小时
设置点：珠吉派出所
地址：天河区安厦花园一街一号
开放时间：每天24小时
设置点：新塘派出所
地址：天河区新塘二社开发路1号
开放时间：每天24小时
设置点：长兴派出所
地址：天河区长兴路289号
开放时间：每天24小时
设置点：龙洞派出所
地址：天河区龙洞迎龙路222号
开放时间：每天24小时
设置点：凤凰派出所
地址：天河区华美路90号
开放时间：每天24小时
全市各级公安户政大厅或可办理户政业务的派出所，都设有户政业务办理“绿色通道”，对于中、高考考生在报名或参加考试期间急需用证的本市户籍考生，以及因其他原因急需用证的市民朋友，均给予优先办理、缩短办证时限的便利服务。
全市各级公安户政大厅均设有“长者通道”服务专窗，年满65岁（及以上）的市民可走专窗享受免预约、免排队的服务。
最后温馨提醒各位街坊，
注意妥善保管好身份证，
避免丢失。
消息来源 广州公安