旧水泵零件老旧产生噪音影响居民生活，如何解决？本着为居民办实事、解难事的原则，构建共建共治共享基层治理格局，2月24日上午，车陂街道广氮社区居委会联合天河区自来水公司召开了“车陂街广氮新村18栋居民协商解决安装自来水泵会议”。

据了解，广氮新村18栋旧水泵于2018年安装后一直使用至今，因零件老旧产生较大噪音，对居住在本栋一、二楼的居民生活影响较大，居民多次到居民会反映噪音问题。广氮社区居委会多次与自来水公司沟通，自来水公司答应再次免费更换新水泵，但以后零件必须居民分摊维修费用。

为了解决此事，居委会工作人员多次到实地走访考察，还进行上门走访、电话问询，了解居民对水泵安装的意见和建议，却一直未能圆满解决水泵问题。水泵的损坏严重影响到居民日常生活，社区为了尽快解决居民的烦心事，决定召开居民会议，让居民讨论协商如何解决他们自己切身的问题。

会议中，社区居委会主任首先说明自来水公司给出的两种方案：一种是更新旧泵，两年内维修由自来水公司负责，用时短；一种是整栋楼四个梯口重新选址、重走流程，用时长。考虑到住户们的实际困难和解决现实问题，动员居民一起集思广益，寻求最恰当的解决方法。

在会议上社区居委会联同自来水公司、物业公司向18栋住户说明原因、解释两种方案的利弊，并针对居民会上提出的疑问进行解答。秉持“居民当家做主”原则，把水泵安装方案选择的决定权交由居民自行商讨议论处理。经过几番商议后决定出解决方案：18栋居民表决签名同意更新新水泵并分摊后期维修费用。

协调会初见成效，据悉，下一步社区居委会将继续跟进此事。

来源：广氮社区居委会