凡事好商量
街坊来参与,
凡事好商量!
今日商议焦点:
燃气主管到了家门口,就差“临门一脚”却装不了。位于黄埔大道中的白马岗小区面临这个困扰已经5年:燃气公司表示施工有难度,需要小区业主协调配合;小区业主有“燃气入户”需求,希望燃气公司克服困难。
双方都有需求和难处,
那就坐下来谈一谈,
办法总比困难多。
白马岗小区最后怎么解决的?
一起来看看这个案例↓↓↓
家住白马岗小区20号8楼的谭伯介绍,白马岗小区是省农资公司宿舍,楼梯房,高九层,退休老人居住众多。他说,2015年底,广州燃气集团有限公司完成了对小区庭院和室外燃气管道的施工,在进入室内燃气表管安装阶段时,发现部分楼栋被排除在外,即不具备安装管道条件。
谭伯曾主动向燃气公司打听,对方称施工队无法提供图纸,需要调查清楚后再决定。小e了解到,2015年12月29日,广州燃气集团有限公司东区分公司曾向小区公示了一张声明,表示白马岗22号整栋、23号4梯、24-26号整栋无法施工室外燃气管道,以及28-30号、54号两栋均有一处立管只能安装到7楼,因此共有181户无法进行燃气管道入户安装工作,希望街道办、居委会与小区住户开展相关协调工作。
“我们这么多年来只能买液化气罐,一来比较麻烦,我住8楼,搬运费都贵很多;二来液化气罐始终存在安全隐患。”谭伯说,由于专业人员都说无法解决,居民也就不了了之。
2017年,业主张文涛入住白马岗小区22号9楼。渐渐地,他也发现了没有安装燃气入户管道,造成生活不便的问题,于2019年再次向广州政务服务热线12345反映,获得同样“不具备燃气管道安装条件”的答复。
“他们的意思是,我们楼大部分住户的防盗网挡住外墙,无法室外施工。只要给我们施工标准,我们愿意整改。”张先生说,“如果主管铺不过来,也就算了,关键是主管都到了家门口,总不能因为这点问题,就不安装入户了吧。”
为了促成这件事,张文涛牵头成立了小区微信群,把没有安装燃气管道的住户组织起来,邀请社区居委会、燃气公司加入,大家群策群力解决安装难题。
通过员村街山顶社区居委会、白马岗小区物管处协助,广州燃气集团有限公司东区分公司在白马岗小区召开了一场加装管道燃气现场咨询答疑活动。小区居民纷纷来到现场,一起讨论解决管道安装难题,并签名确定协商事宜。
通过广泛征集意见,改变施工思路,除了有一栋天面存在违章建筑无法施工外,白马岗小区其余没有安装燃气管道的楼栋,均已经顺利安装外立管。2020年3月开始,各住户收到通知,可以安排燃气管道入户安装工作。
广州燃气集团有限公司东区分公司白马岗燃气管道项目负责人胡先生表示,该小区部分楼栋施工难度大,外立面有防盗网、雨棚等障碍物,因此5年前告知住户无法安装管道。
小区楼栋外立面管道安装完成。
天河区黄埔大道中白马岗小区住户迎来最终的好消息:小区燃气管道入户安装工程正式验收。
由于解决了住户一大难题,张文涛代表白马岗小区住户向广州燃气集团有限公司东区分公司赠送了一面锦旗。他还说,除了燃气公司为小区住户改变方案,一楼商铺也给予了施工方便,所以这是大家共同协商促成的好事。
这个小区通过有商有量的方式,
最终解决了燃气管道安装难题,
成为皆大欢喜的美事。
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部分图片由受访者提供