2019年12月20日，广州地铁21号线全线开通，天河公园站因地理位置特殊和高颜值而受到广泛关注：
11号线、13号线、21号线未来将在此交汇；
总建筑面积达7.86万平方米，相当于2.3个公元前站、3.3个杨箕站；
根据测算，全面建成后天河公园站每天客流量将会达到50万人次。
天河公园地铁站投入使用，为市民特别是周边居民的出行带来了不少便利，但随着客流量的激增，天河公园及地铁站周边的综合治理管理服务给属地街道及相关职能部门带来的压力和挑战也越来越大。
昨天（1月7日）上午，天园街组织天园街道“两代表一委员”集中视察走访，共同探讨天河公园暨地铁天河公园站周边治理管理问题。
天园街道党代表团成员，区人大天园街联组代表、联系该联组的省、市人大代表，联系天园街的政协委员，天园街道大党工委兼职委员、广州地铁集团有限公司相关负责人、区住建园林局、天河交警大队、天园派出所及天园街道办事处主要负责人参与了本次会议。会议由天园街党工委书记柳恩铭主持。
一起来看看他们在会上都说了什么！
客流量激增加大治理管理难度
在集体议事会上，广州地铁运营四中心的代表郭靖凡对地铁21号线当前的运营情况、发展规划及可能面临的难题做了介绍。21号线目前运营安全稳定。他认为，由于相关职能部门管理得当，目前天河公园地铁站的三个地铁口周边的综合治理效果很好，并未出现预想中的“五类车”运营、占道经营等问题。
接着，天河公园中心站站长张存明指出了天河公园地铁站周边在硬件上存在的问题，包括地铁口的透水砖出现了裂痕和下滑情况，市政道路和地铁出入口之间的盲道带还未完成衔接，地铁口外的道路指引还有待清晰化等。
天河区第九届人大天园街联组代表、天园街东逸社区党委书记、居委会主任钟雪丽表示，地铁站给居民带来了便利，但是日益增多的人流量也为社区带来了一些不良影响，如环卫保洁工作量增大、共享单车乱停放影响市容市貌、治安管控难度增大等。
多个职能部门联动提前准备积极应对
地铁天河公园站位于天园街辖内，在天府路周边共设置了5个乘客出入口，目前已开通3个。
天园街党工委书记柳恩铭表示，天河公园及地铁21号线天河公园站周边治理管理问题是2020年天园街在基层治理中所面临的新情况和新考验。据柳恩铭介绍，早在一年前，天园街就在区相关部门的支持下，从社会治安到综合整治上对天园公园地铁站周边治理工作进行布局。天河公园地铁站周边的好环境和基层工作的未雨绸缪是分不开的。
为确保天河公园地铁站周边地区的综合治理管理有序有效开展，保证安全稳定，天园街道前期也组织部分党代表、人大代表进行了充分调研和评估，并积极征求辖区居民、居委会、地铁公司、乘客的意见建议。针对地铁方和社区提出的地铁站周边治理管理问题，天河区住建园林局、天园派出所、天河区交警大队及天园街各相关职能部门在会上也给出了应对措施。
天河区住建园林局
在地铁口附近划出共享单车停放区域；
对天府路人行道进行品质化提升，完善盲道衔接；
在天河公园增加监控装置数量和安保人员比例；
规划地铁站周边的交通指引。
天园派出所
形成治安管控联席会议机制。及时通报涉地铁警情治安状况、人流情况及地铁出口涉城市管理方面的情况给相关部门，并对发现的治安隐患及存在问题及时研判商讨后达成共识作出处置。
形成反恐处突及应对群体性事件的联勤联动机制。应对地铁开通后人流交通便利，人流剧增，针对可能出现的人流践踏、暴恐事件等事件，牵头与区政府机关事务管理局、地铁派出所、天河公园管理处、地铁公司形成联勤联动机制，并定期开展演练，一旦发生上述事件既按预定的方案及力量派员迅速处置，及时将事件处置在萌芽状态。
强化人防、物防、技防措施，每个地铁出口专门部署一名警力在地铁运营期间全天值守，在高峰时段增派一巡组警力加强巡逻防控；技防方面，增强技防力度，完善监控设施，强化地铁出口处视频巡逻。
天河区交警大队
优化环天河公园道路交通秩序，加强交通调控，组织专家对天府路沿线交通进行调研，探讨是否可以增设相关设备，或者优化管控办法。
小e走访发现，天河公园地铁站F口旁正在安装交通信号灯，路面上也划好了斑马线。此外还将增加天府路沿线的交通协管员数量。
天园街综治办
对街道公共事件处置预案进行优化，强化群防群治，加强多方协作，定期开展形势分析，及时稳妥处置好各类突发和群体性事件。
增设“五类车”查控点，坚决杜绝电瓶车违规拉客、“五类车”交通安全事故等。
天园街城管科、执法队
目前已在已开通的出入口附近设置了共享单车禁停区域，并安排了守点人员和共享单车清运人员，将来还会根据实际情况进行适时的增员。
增派环卫保洁人员，实施全天候保洁，增设基础设施设备。
积极协助职能部门完善道路指引牌、导盲带，修复破损路面。
会后，与会者们还走访了21号线天河公园站，实地了解地铁站运营，以及周边治安、城管、交通等情况。
据了解，近年来，天园街积极探索实践党建引领的基层治理管理和服务体系建设，努力实现辖区各类资源力量的整合效能提升，特别是发挥好“两代表一委员”的监督指导和建议作用，已形成了常态化的“两代表一委员”接访走访和视察调研机制，推动解决居民群众最急最盼的事情。
今年以来，天园街道“两代表一委员”接待党员群众共计28场次，200多人次，推动解决了华建小区电房噪音扰民、华快桥底环境卫生整治等群众烦心事、操心事、揪心事30余项。
2019年12月20日，广州地铁21号线全线开通，天河公园站因地理位置特殊和高颜值而受到广泛关注：
11号线、13号线、21号线未来将在此交汇；
总建筑面积达7.86万平方米，相当于2.3个公元前站、3.3个杨箕站；
根据测算，全面建成后天河公园站每天客流量将会达到50万人次。
天河公园地铁站投入使用，为市民特别是周边居民的出行带来了不少便利，但随着客流量的激增，天河公园及地铁站周边的综合治理管理服务给属地街道及相关职能部门带来的压力和挑战也越来越大。
昨天（1月7日）上午，天园街组织天园街道“两代表一委员”集中视察走访，共同探讨天河公园暨地铁天河公园站周边治理管理问题。
天园街道党代表团成员，区人大天园街联组代表、联系该联组的省、市人大代表，联系天园街的政协委员，天园街道大党工委兼职委员、广州地铁集团有限公司相关负责人、区住建园林局、天河交警大队、天园派出所及天园街道办事处主要负责人参与了本次会议。会议由天园街党工委书记柳恩铭主持。
一起来看看他们在会上都说了什么！
客流量激增加大治理管理难度
在集体议事会上，广州地铁运营四中心的代表郭靖凡对地铁21号线当前的运营情况、发展规划及可能面临的难题做了介绍。21号线目前运营安全稳定。他认为，由于相关职能部门管理得当，目前天河公园地铁站的三个地铁口周边的综合治理效果很好，并未出现预想中的“五类车”运营、占道经营等问题。
接着，天河公园中心站站长张存明指出了天河公园地铁站周边在硬件上存在的问题，包括地铁口的透水砖出现了裂痕和下滑情况，市政道路和地铁出入口之间的盲道带还未完成衔接，地铁口外的道路指引还有待清晰化等。
天河区第九届人大天园街联组代表、天园街东逸社区党委书记、居委会主任钟雪丽表示，地铁站给居民带来了便利，但是日益增多的人流量也为社区带来了一些不良影响，如环卫保洁工作量增大、共享单车乱停放影响市容市貌、治安管控难度增大等。
多个职能部门联动提前准备积极应对
地铁天河公园站位于天园街辖内，在天府路周边共设置了5个乘客出入口，目前已开通3个。
天园街党工委书记柳恩铭表示，天河公园及地铁21号线天河公园站周边治理管理问题是2020年天园街在基层治理中所面临的新情况和新考验。据柳恩铭介绍，早在一年前，天园街就在区相关部门的支持下，从社会治安到综合整治上对天园公园地铁站周边治理工作进行布局。天河公园地铁站周边的好环境和基层工作的未雨绸缪是分不开的。
为确保天河公园地铁站周边地区的综合治理管理有序有效开展，保证安全稳定，天园街道前期也组织部分党代表、人大代表进行了充分调研和评估，并积极征求辖区居民、居委会、地铁公司、乘客的意见建议。针对地铁方和社区提出的地铁站周边治理管理问题，天河区住建园林局、天园派出所、天河区交警大队及天园街各相关职能部门在会上也给出了应对措施。
天河区住建园林局
在地铁口附近划出共享单车停放区域；
对天府路人行道进行品质化提升，完善盲道衔接；
在天河公园增加监控装置数量和安保人员比例；
规划地铁站周边的交通指引。
天园派出所
形成治安管控联席会议机制。及时通报涉地铁警情治安状况、人流情况及地铁出口涉城市管理方面的情况给相关部门，并对发现的治安隐患及存在问题及时研判商讨后达成共识作出处置。
形成反恐处突及应对群体性事件的联勤联动机制。应对地铁开通后人流交通便利，人流剧增，针对可能出现的人流践踏、暴恐事件等事件，牵头与区政府机关事务管理局、地铁派出所、天河公园管理处、地铁公司形成联勤联动机制，并定期开展演练，一旦发生上述事件既按预定的方案及力量派员迅速处置，及时将事件处置在萌芽状态。
强化人防、物防、技防措施，每个地铁出口专门部署一名警力在地铁运营期间全天值守，在高峰时段增派一巡组警力加强巡逻防控；技防方面，增强技防力度，完善监控设施，强化地铁出口处视频巡逻。
天河区交警大队
优化环天河公园道路交通秩序，加强交通调控，组织专家对天府路沿线交通进行调研，探讨是否可以增设相关设备，或者优化管控办法。
小e走访发现，天河公园地铁站F口旁正在安装交通信号灯，路面上也划好了斑马线。此外还将增加天府路沿线的交通协管员数量。
天园街综治办
对街道公共事件处置预案进行优化，强化群防群治，加强多方协作，定期开展形势分析，及时稳妥处置好各类突发和群体性事件。
增设“五类车”查控点，坚决杜绝电瓶车违规拉客、“五类车”交通安全事故等。
天园街城管科、执法队
目前已在已开通的出入口附近设置了共享单车禁停区域，并安排了守点人员和共享单车清运人员，将来还会根据实际情况进行适时的增员。
增派环卫保洁人员，实施全天候保洁，增设基础设施设备。
积极协助职能部门完善道路指引牌、导盲带，修复破损路面。
会后，与会者们还走访了21号线天河公园站，实地了解地铁站运营，以及周边治安、城管、交通等情况。
据了解，近年来，天园街积极探索实践党建引领的基层治理管理和服务体系建设，努力实现辖区各类资源力量的整合效能提升，特别是发挥好“两代表一委员”的监督指导和建议作用，已形成了常态化的“两代表一委员”接访走访和视察调研机制，推动解决居民群众最急最盼的事情。
今年以来，天园街道“两代表一委员”接待党员群众共计28场次，200多人次，推动解决了华建小区电房噪音扰民、华快桥底环境卫生整治等群众烦心事、操心事、揪心事30余项。